Dudas Frecuentes

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El destinatario no se encuentra

La primer opción de nuestro repartidor será ponerse en contacto con el destinatario.

En caso de que no conteste, el repartidor revisará si se puede dejar con alguien cercano, ya sea algún compañero de trabajo, en recepción o caseta.


En caso de que no pueda ser entregado en la primera dirección, podrá reenviarse y se manejará un costo de envío extra según corresponda a la zona de entrega.

En caso contrario, el ramo se devolverá a la tienda.

Mi pedido llegó incompleto o equivocado

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